Christine DAUZATS

Stratégie Commerciale le 27-02-2015 à Narbonne

Christine DAUZATS E-REPUTATION , , ,

NumiRiS Formation anime un atelier de Stratégie commerciale marketing à l’IN’ESS Narbonne vendredi 27/02/2015

 Pour qui ?

Cet atelier est réservé aux entrepreneurs de la Coopérative d’Activités Energies Alternatives Méditerranée 11 ;

Ils pourront se familiariser sur le “pourquoi ? comment ?” de la stratégie d’entreprise, commerciale, marketing.

 Objectifs ?Les prestations de Numiris.info

2 objectifs sont visés :

– partage d’infos et connaissance,

– mise en application de la stratégie commerciale

 Contenu de l’atelier stratégie commerciale

Après une mise à jour de la problématique, divers exercices permettront aux entrepreneurs de travailler leur stratégie commerciale, à travers 2 axes :

– la cible clientèle (axe 1)

– le positionnement produit (axe 2)

Axe 1 : Les 4 questions 

  • Où je vends ? (Marché)
  • Comment je vends ? (Produit)
  • A qui je vends ? (Cible)
  • Pourquoi je vends ? (Motivation et politique d’entreprise)

Axe 2 : Les variables qui font varier le contenu

  • Produits (produit ou service, solution globale, etc.)
  • Typologie des ventes (BtoB, BtoC, Ventes indirectes, directes…)
  • Contexte de l’entreprise (Leader, challenger, start-up, etc.)
  • Objectifs de l‘entreprise (Conquête, défense, Intrusion, etc.)

Les entrepreneurs pourront repartir avec “La P.(QC)3 STRATCOMM”  pour la mettre en place dans leur activité.

 

idées reçues et erreurs en e-réputation 1/5

Christine DAUZATS E-REPUTATION, STRATEGIES, Veille d'image , , , , , ,

D’après l’article  traité par  Dominique Fevre, le 23/01/2013 dans les brèves de marketing.fr, suivant Christophe Asselin (Digimind)

Je ne résiste pas à l’envie de vous faire partager cette réflexion sur l’e-réputation ;

Nous, consommateurs moyens d’internet et de réseaux sociaux, mélangeons allégrement capacité à agir sur sa net-réputation, avec la faculté à avoir des profils sociaux ou la création de profil numérique…. En effet, il est difficile de démêler les influences dans l’écheveau du net, tant il est vrai que toutes les étapes de la communication -de la création du profil internet à sa valorisation (marketing et entretien) avec le contrôle de sa réputation (veille et contrôle des objectifs)- influencent sa e-réputation (résultat de notre communication)

La 1ère idée reçue est qu’il suffit de créer un site internet (à moindres frais) pour exister valablement sur le net. Pour les entreprises en panne de communication, monnayer cette prestation à bas coûts (immédiats !) est “monnaie” courante… sans intégrer cette prestation dans la stratégie de communication :

Quelle sont les valeurs de l’entreprise ? Quel est son message ? Quelle est sa différence ? Quelle est sa valeur ajoutée ? Puis quels sont ses objectifs ? Long terme, moyen, court terme ?

Du diagnostic stratégique découlera la stratégie de communication APRES avoir positionné sa stratégie globale : cela demande peut être d’investir un peu de temps … et d’argent mais que de temps et d’argent économisés au final !

L’e-réputation d’une entreprise (ou d’un particulier) est bien la conséquence d’une stratégie appliquée, avec analyse de risques, suivi d’image numérique (veille)… qui est décidée, pilotée, suivie au plus haut niveau par ses dirigeants

Le suivi de réputation doit rester le domaine de la direction